Kan du få fibernet fra Fibia på din adresse? Fiber ligger kun der, hvor der er gravet kabel ned. Slå adressen op og se, hvilke udbydere der leverer hos dig.
Der er én ting, der forvirrer stort set alle, som søger på Fibia Internet: du kan ikke købe et internetabonnement hos Fibia. Ikke fordi de er udsolgt, men fordi Fibia ikke sælger abonnementer. Fibia ejer kablerne i jorden.
Selve internettet køber du hos en udbyder, der leverer oven på Fibias net. Det er som regel Waoo, men det behøver det ikke at være — og netop dét er en af de bedste grunde til at læse videre, hvis du har fiber fra Fibia i indkørslen.
Herunder får du styr på, hvem der egentlig er hvem, hvordan Fritvalg fungerer, hvor nettet ligger, og hvad du gør, når forbindelsen falder ud og du står og skal finde ud af, hvem du skal ringe til.
Læsetid: 8 min.Opdateret: 3. september 2026
Fibia er ikke en internetudbyder — det er et fibernet
Kort svar: Fibia er et fibernetselskab, der ejer og driver fiberinfrastruktur i store dele af Danmark. Selskabet er ejet i fællesskab af energiselskaberne Andel og NRGi. Fibia graver kablerne ned, sætter fiberboksen op og driver nettet, mens du køber selve internetabonnementet hos en indholdsudbyder, der leverer på nettet.
Det er en rollefordeling, danskerne ikke er vant til. På mobilnettet sælger de fleste selskaber både net og abonnement i én pakke. På fibernettet er de to ting adskilt — og prisen på præcis den samme forbindelse kan derfor variere betydeligt afhængigt af, hvem du køber hos.
Kort fortalt:
• Fibia ejer kablet, fiberboksen og forbindelsen frem til din bolig
• Udbyderen leverer internettet, routeren, kundeservicen og regningen
• Du vælger selv udbyderen, så længe den leverer på Fibias net
Forholdet mellem Fibia og Waoo, forklaret
Det næstmest søgte spørgsmål om Fibia handler om Waoo, og forvirringen er forståelig.
Waoo er et internetbrand, der sælger fiberbredbånd, tv og tillægstjenester. Fibia ejer Waoo fuldt ud. Bestiller du fibernet gennem Fibia, er det derfor typisk et Waoo-produkt, du ender med — Fibias net i jorden, Waoos abonnement på fakturaen.
Det forklarer, hvorfor du ofte får svar to steder fra, og hvorfor kontaktoplysninger, driftsinformation og login kan ligge under to forskellige navne. Det er ét selskab set fra to sider: infrastrukturen hedder Fibia, produktet hedder Waoo.
Vil du se, hvad der konkret ligger i abonnementerne, hastighederne og tv-pakkerne, er det Waoo du skal kigge på, ikke Fibia.
Fritvalg: du bestemmer selv, hvem der leverer
Her bliver det interessant for din pengepung.
Fibias net er et åbent net. Siden 2021 har andre udbydere end Waoo kunnet levere internet oven på infrastrukturen, og ordningen kaldes Fritvalg. Har du fiber fra Fibia på adressen, er du altså ikke låst til ét bestemt abonnement — du kan vælge mellem de udbydere, der er koblet på nettet.
Blandt dem, der har indgået aftale om at levere på Fibias fiber, er blandt andre Fastspeed. Udvalget varierer fra adresse til adresse, så det konkrete billede skal altid slås op.
Det praktiske ved modellen er, at du kan skifte udbyder uden at der skal graves om, sættes ny fiberboks op eller bestilles teknikerbesøg. Kablet bliver liggende. Kun abonnementet skifter navn.
Konsekvensen er værd at tage alvorligt: to naboer på samme fiberforbindelse kan sagtens betale flere hundrede kroner forskelligt om måneden for den samme hastighed. Forskellen er udelukkende, hvem de har underskrevet hos.
Hvor har Fibia fibernet?
Fibia er blandt de største fiberselskaber i Danmark, men dækningen er regional, ikke landsdækkende. Nettet er koncentreret om:
• Region Sjælland og øerne
• Nordsjælland og dele af hovedstadsområdet
• Østjylland
Udbygningen kører løbende, og der kommer nye adresser til hvert år. Det betyder også, at et nej i fjor ikke nødvendigvis er et nej i år — det er værd at tjekke igen, hvis du tidligere har fået at vide, at der ikke var fiber i din vej.
Bor du et af de steder, hvor Fibia har gravet, står du typisk stærkt. Bor du uden for, skal du se på andre net. I hovedstaden er der ofte flere teknologier at vælge mellem, og du kan orientere dig i mulighederne for bredbånd i København, mens billedet ser anderledes ud i det jyske, hvor du kan se de aktuelle internetmuligheder i Aarhus.
Hvad koster internet på Fibias net?
Der findes ikke ét svar, og det er ikke en udenomssnak — det er selve pointen ved et åbent net.
Prisen afhænger af tre ting: hvilken udbyder du vælger, hvilken hastighed du tager, og om der ligger tv, sikkerhedspakke eller ekstra wifi-udstyr oven i. Fiberabonnementer i Danmark ligger typisk mellem 250 og 450 kr./md. afhængigt af pakke og kampagne, og spændet inden for samme net er stort.
Fire ting bør du regne med, før du sammenligner:
• Normalprisen, ikke kun intropris de første måneder
• Tilslutning til fibernettet, hvis adressen ikke allerede er tilkoblet
• Udstyr — er routeren inkluderet, eller lejer du den
• Bindingsperioden og hvad mindsteprisen samlet bliver
Fordi udvalget og kampagnerne skifter fra adresse til adresse, giver et adressetjek et mere retvisende tal end nogen prisliste. Det tager under et minut og er den eneste måde at se, hvad der faktisk kan leveres hos dig.
Se udbydere og priser på din adresse →
Fiberboksen og installationen
Det fysiske stykke hardware, der adskiller fiber fra alt andet, er fiberboksen. Den sidder på væggen indenfor og omsætter lyssignalet i kablet til noget, din router kan bruge.
Fibia installerer fiberboksen uden beregning, når adressen kobles på nettet. Derefter tilslutter du din router til boksen, og selve internettet kommer fra den udbyder, du har valgt.
To ting er værd at vide på forhånd:
Fiberboksen skal have strøm. Den sidder typisk i et bryggers, en entré eller et teknikrum, og den skal have en stikkontakt i nærheden. Falder strømmen, falder internettet også.
Placeringen bestemmer, hvor din router ender. Sidder boksen i et hjørne af huset, står routeren samme sted — medmindre du trækker et netværkskabel eller supplerer med mesh. Det er værd at tænke over, inden installatøren borer.
Når nettet er nede: drift, fejlmelding og kontakt
Det mest søgte om Fibia handler slet ikke om priser. Det handler om drift. Og det er logisk nok: fiber er stabilt, men når det først falder ud, er der ingen mobilforbindelse at falde tilbage på.
Sådan griber du det an i den rigtige rækkefølge:
- Tjek dit eget udstyr først. Genstart router og fiberboks, og se om lysdioderne på boksen ser normale ud
- Se driftstatus. Både netselskabet og din udbyder offentliggør aktuelle driftsforstyrrelser, og et kendt nedbrud i dit område sparer dig et opkald
- Find ud af, hvem du skal ringe til. Er problemet i selve forbindelsen eller fiberboksen, er det netselskabet. Handler det om abonnement, hastighed, login eller regning, er det din udbyder
- Meld fejlen. Har du kundenummer og adresse klar, går det hurtigere
Trin tre er præcis dér, folk går i stå, og det er en direkte konsekvens af modellen med adskilt net og udbyder. Tommelfingerreglen holder næsten altid: alt fra vejen og ind til fiberboksen er netselskabets, alt derfra og ind i din bolig er udbyderens.
Bliver en sag ved med at trække ud, og kan du ikke komme videre med udbyderen, kan du få den prøvet hos Teleankenævnet, som er det uafhængige klagenævn på teleområdet. Det er sjældent nødvendigt, men det er godt at vide, at muligheden findes.
Hastighed og hastighedsgaranti på fiber
Fiber adskiller sig fra alle andre teknologier på ét afgørende punkt: hastigheden er symmetrisk. Har du 1000 Mbit, har du 1000 Mbit begge veje. Til sammenligning giver 5G og kabel-tv-stik typisk høj download og markant lavere upload.
Det mærkes konkret ved videomøder, ved backup til skyen, når store filer skal sendes, og hvis nogen i husstanden uploader video. Det mærkes ikke nævneværdigt, hvis I mest streamer og browser.
Fiber påvirkes heller ikke af vejret, af naboernes forbrug eller af afstanden til en mast. Det er den samme hastighed klokken 20 en søndag som klokken 10 en tirsdag, og det er grunden til, at fiber stadig regnes som den mest stabile forbindelse, du kan få.
Fibia markedsfører desuden hastighedsgaranti på forbindelsen. Vil du kontrollere, om du får det, du betaler for, kan du teste din internethastighed — mål gerne med kabel direkte i routeren, da wifi altid koster nogle procent.
Fibernet på Fibias net mod 5G og kabel
Har du valget, er spørgsmålet ikke, hvad der er hurtigst på papiret, men hvad du reelt har brug for.
Fiber vinder på stabilitet, symmetrisk upload, lav responstid og forudsigelighed. Det er den rigtige løsning til husstande med flere brugere, hjemmearbejde, gaming og tungt forbrug hver dag.
5G vinder på hastighed i opsætningen og fleksibilitet. Du er online samme uge, og du kan tage routeren med. Til gengæld svinger hastigheden med dækning og belastning.
Kabel-tv-stikket vinder på at det ofte allerede sidder i væggen. Hastigheden er høj på download, men uploaden er ikke i nærheden af fiber.
Ligger der fiber i din vej, er der sjældent gode argumenter for at vælge noget andet — medmindre prisforskellen er markant. Og skulle Fibia ikke dække, findes der andre fiberselskaber med regional udbygning, hvor Norlys Internet dækker store dele af Jylland.
Er Fibia noget for dig?
Det taler for, hvis du:
• Bor på en adresse, hvor Fibia allerede har gravet fiber ned
• Vil have en forbindelse, der yder det samme hele døgnet
• Har brug for ordentlig uploadhastighed til arbejde eller backup
• Sætter pris på at kunne skifte udbyder uden ny installation
• Er flere i husstanden om at bruge nettet samtidig
Det taler imod, hvis du:
• Bor uden for Fibias dækningsområde, hvor et andet net er relevant
• Skal bruge en forbindelse, der kan flyttes med i sommerhuset
• Kun bruger nettet let og ikke har brug for symmetrisk hastighed
• Vil undgå den ventetid, en fysisk tilkobling kan indebære
Uanset hvad: start med at slå adressen op. Ligger fiberen der, er beslutningen mest af alt et spørgsmål om, hvilken udbyder du vælger — og dér kan der ligge rigtig mange penge til forskel.
Relaterede udbydere:
Spørgsmål og svar om Fibia Internet
Hvad er Fibia?
Fibia er et dansk fibernetselskab, der ejer og driver fiberinfrastruktur i store dele af landet. Selskabet er ejet i fællesskab af energiselskaberne Andel og NRGi. Fibia sælger ikke selv internetabonnementer, men stiller nettet til rådighed for udbydere.
Hvad er forskellen på Fibia og Waoo?
Fibia ejer fibernettet, mens Waoo er det internetbrand, der sælger abonnementer på nettet. Fibia ejer Waoo fuldt ud. Bestiller du fiber gennem Fibia, får du derfor typisk et Waoo-abonnement leveret på Fibias forbindelse.
Kan jeg vælge en anden udbyder end Waoo på Fibias net?
Ja. Fibias net er åbent for flere udbydere gennem ordningen Fritvalg, og du kan skifte uden ny installation. Hvilke udbydere der konkret leverer, afhænger af din adresse, så slå den op før du beslutter dig.
Hvad koster internet fra Fibia?
Prisen afhænger af, hvilken udbyder og hvilken hastighed du vælger, og om tv eller ekstra udstyr følger med. Fiberabonnementer i Danmark ligger typisk mellem 250 og 450 kr./md. Tjek din adresse for at se de faktiske priser hos dig.
Hvor i landet har Fibia fibernet?
Nettet er koncentreret om Region Sjælland og øerne, Nordsjælland og dele af hovedstadsområdet samt Østjylland. Udbygningen fortsætter løbende, så det kan betale sig at tjekke igen, hvis du tidligere har fået nej på din adresse.
Hvad er en fiberboks?
Fiberboksen er den enhed, der sidder på væggen indenfor og omsætter lyssignalet i fiberkablet til en forbindelse, din router kan bruge. Fibia installerer boksen uden beregning, når adressen kobles på nettet, og den kræver en stikkontakt.
Hvad gør jeg, hvis mit internet er nede?
Genstart først router og fiberboks, og tjek derefter driftstatus for dit område. Er fejlen i forbindelsen eller fiberboksen, er det netselskabet, du skal kontakte. Handler det om abonnement, hastighed eller regning, er det din udbyder.
Hvem skal jeg kontakte ved fejl, Fibia eller min udbyder?
Tommelfingerreglen er, at alt fra vejen og ind til fiberboksen hører under netselskabet, mens alt derfra og ind i boligen hører under din udbyder. Ved tvivl er det hurtigst at starte hos den udbyder, du betaler til.
Er fibernet hurtigere end 5G?
Fiber er mere stabilt og har markant højere uploadhastighed. På download kan 5G under gode forhold komme tæt på, men hastigheden svinger med dækning og belastning. Fiber leverer den samme hastighed hele døgnet.
Hvad betyder hastighedsgaranti?
Hastighedsgaranti betyder, at du er stillet den hastighed i udsigt, du betaler for. Mål med kabel direkte i routeren, hvis du vil kontrollere det, da trådløst signal altid koster nogle procent af den målte hastighed.
Kan jeg skifte udbyder uden at få gravet om?
Ja. Fiberen og fiberboksen bliver liggende, når du skifter udbyder på det samme net. Der skal hverken graves, bores eller bestilles teknikerbesøg, og som regel skifter kun abonnement, router og faktura.
Kan jeg få fibernet, hvis der ikke er gravet i min vej?
Ikke uden videre. Fiber kræver et fysisk kabel til adressen, og udbygningen sker område for område. Er du uden for dækning, kan et andet fibernet eller en trådløs løsning være alternativet, indtil udrulningen når frem.
Forfatter & medforfatter Per Andersen er administrerende direktør og stifter af PA Medier. Siden år 2000 har Per specialiseret sig i formidling bl.a. bredbånd og telefoni. Han har udviklet og administreret en række websites på tværs af flere lande, med hovedfokus på det danske marked. Gennem hans ledelse og fokus på organisk vækst gennem artikler, har PA Medier etableret sig som en fast aktør inden for digital formidling i Danmark.